Politique de Confidentialité

1. Informations Générales

bicubadebebosolar s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Elle décrit également vos droits concernant vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers de manière efficace et sécurisée. Voici les principales catégories de données que nous traitons :

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers légitimes. Nous nous engageons à ne traiter vos informations que pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir nos services de plateforme financière
• Traiter vos transactions et gérer votre compte utilisateur
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Améliorer la sécurité et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer
• Vous informer des nouveaux services susceptibles de vous intéresser

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, dans certaines circonstances spécifiques, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance :

• Prestataires de services : Partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support)
• Partenaires financiers : Établissements bancaires et processeurs de paiement pour les transactions
• Autorités compétentes : Organismes de réglementation financière lorsque requis par la loi
• Conseillers professionnels : Avocats, auditeurs et consultants soumis à des obligations de confidentialité

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Les transferts internationaux sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@bicubadebebosolar.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées lors du stockage et de la transmission
• Accès contrôlé : L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés
• Surveillance continue : Monitoring 24h/24 des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes sécurisées : Copies de sauvegarde régulières dans des environnements sécurisés
• Audits réguliers : Évaluations périodiques de notre sécurité par des experts indépendants
• Formation du personnel : Sensibilisation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standards :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site pour l'améliorer
• Cookies de préférences : Mémorisent vos paramètres et préférences personnalisés
• Cookies de sécurité : Protègent contre les activités frauduleuses et malveillantes

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou via un avis visible sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de ce document.